Operadores Turísticos e Oferta de
Turismo do Algarve (IV Parte)
Aviso
O presente post é a Parte IV do Post
“Operadores Turísticos e Oferta de Turismo do Algarve”
Dada a
extensão do post e o número de gráficos e quadros e por razões técnicas ligadas
ao Blogger, é publicado em 4 Partes:
-II Parte – Thomas Cook Group, plc - Uma Amostra
-III Parte
– TUI Travel, plc
-IV Parte –
Síntese Sobre os Mercados Turísticos do Reino Unido e Alemanha
Lamentamos esta situação, que
esperamos poder ultrapassar de modo a permitir a leitura completa do texto num
só post.
4.Mercado Turístico do Reino Unido e Alemanha
*Explicação
O presente
post resulta de termos sido obrigados a apresentar posts separados para cada um
dos pontos. A sua leitura só faz sentido se antecedida da das três Parte
precedentes.
Este ponto
4 é uma excelente ilustração da realidade pouco brilhante que referimos no item
“*Market Intelligence e Investigação de Mercado”, do texto da I Parte.
No caso do
mercado do Reino Unido, sugerimos a consulta de um post com macro informação
estatística muito pertinente:
-Travel
Trends 2011: Viagens ao Estrangeiro por Residentes no Reino Unido
No caso do
mercado da Alemanha, sugerimos a consulta de http://www.destatis.de/:
- Publikationen
- Thematische Veröffentlichungen
- Binnenhandel, Gastgewerbe, Tourismus
- Monatserhebung im Tourismus
- Veröffentlichung für die Bereiche
- Tourismus
- Ältere Ausgaben
https://www.destatis.de/DE/Publikationen/Thematisch/BinnenhandelGastgewerbeTourismus/ThemaBinnenhandel.html
- Publikationen
- Thematische Veröffentlichungen
- Binnenhandel, Gastgewerbe, Tourismus
- Monatserhebung im Tourismus
- Veröffentlichung für die Bereiche
- Tourismus
- Ältere Ausgaben
https://www.destatis.de/DE/Publikationen/Thematisch/BinnenhandelGastgewerbeTourismus/ThemaBinnenhandel.html
4.1.Reino
Unido
*Federation
of Tour Operators (FTO)
A Federation of Tour Operators – FTO (o antigo Tour
Operator Study Group) reune os mais importantes operadores do Reino Unido. Na
actualidade:
-“Following the merger of the FTO into ABTA, the work
of the FTO has become integral to the overall ABTA plan, and the FTO brand is
used to continue to promote the philosophy and practices of the FTO as it was
originally established”.
De entre os
membros da FTO, destacamos os que mais estão relacionados com o Algarve:
-Cosmos, com mais de 40 anos de actividade “is the UK's largest
independent tour operator”, element de um grupo familiar que integra “Tourama, Avro, Monarch Airlines and Archers
Direct along with Cosmos”.
*First Choice, “Tour Operator & High Street Retailer”, é uma marca da
TUI travel, mas com um posicionamento próprio.
*Kuoni, no Reino Unido, é “a
wholly owned subsidiary of Kuoni Travel Ltd in Switzerland”, uma empresa com
história centenária e cuja oferta visa segmentos qualificados da procura.
*lastminute.com, “operates a number of other travel and leisure
business including car hire broker holiday autos and accommodation supplier
medhotels.com”.
*RCI Global Vacation Network compreende RCI, a global leader in
holiday exchange and travel membership products, and the Vacation Rental Group,
the leader in accommodation rentals.
*Shearings Holidays, “the UK's
number one coach holiday tour operator”, deve ser mencionado por vender
cruzeiros no Douro e … no Guadiana.
*Thomas
Cook, Tour Operator & High Street Retailer.
*TUI UK, UK's largest holiday company, inclui a
marca Thomson Holidays e várias agências de viagens.
*Association of
Independent Tour Operators
(AITO)
Citamos:
-“AITO members are
independent companies, most of them owner-managed, specialising in particular
destinations or types of holiday; this means that they are uniquely placed to
provide personalised advice based on first hand experience.”.
A AITO tem cerca de 120 membros e abre um grande potencial de negócio
diversificado a quem o possa e consiga explorar.
*ABTA
Citamos:
-“ABTA is the UK’s leading travel association; we have
been at the heart of travel for over 60 years. Our purpose is to help our
Members to grow their businesses successfully and sustainably, and to help
their customers – the travelling public – have confidence in their travel
experience.”.
Em quase
meio século de Turismo do Algarve, o Congresso annual nunca teve lugar na Região.
Porquê? Não há um Centro de Convenções que o possa acolher e o Estádio do
Algarve não é adequado.
*Principais Operadores Turísticos
O Gráfico
13 ilustra as Vendas dos TOP 10 Operadores Turísticos no mercado do Reino
Unido, em 2011.
Gráfico
13 – Reino
Unido: Vendas TOP 10 Operadores Turísticos (2011)
(milhões de libras)Fonte: Elaboração própria com base em Turismo de Portugal, Dossier de Mercado, Reino Unido, com fonte em Euromonitor Internacional; Travel Weekly.
Comentar
este quadro exige acesso ao documento da Euromonitor. Assumimos que a
actividade da First Choice está integrada na TUI UK. Dois factos exigem atenção
-a parte de
mercado da TUI UK e da Thomas Cook,
-a
importância dos operadores turísticos online.
4.2.Alemanha
*Operadores Turísticos
O Gráfico
14 ilustra o número de Clientes dos principais Operadores Turísticos da Alemanha, em 2010.
Gráfico 14 – Clientes
de Operadores Turísticos da Alemanha (2010)
(milhões)
Fonte: Elaboração própria com base em http://www.donnellyspire.com/research/german-tour-operator-market/tour-operators---facts--figures/index.php
*REWE
A REWE
exige explicação. Em 1996, a LTU funde todas as agências de viagens na holding
LTU Touristik GmbH (LTT). Em 1999, a LTU é número 3 no ranking das linhas
aéreas e operadores turísticos da Alemanha.
Em 2000 o
Rewe Group compra a totalidade do capital da LTT e 40% do da companhia aérea. A
Rewe “Germany's giant grocery retailer, had ventured into tourism beginning in
the early 1990s” (16).
Em Março de
2007, Air Berlin compra a companhia aérea LTU International. Em2006, Air Berlin
e LTU International transportantam 22.1 milhões de passageiros. A dinâmica da
aquisição da LTU Internacional pela Air Berlin é a ligação intercontinental e a
base de Dusseldorf (17).
Em 2005, a REWE Touristik integra Operadores
Turísticos: ITS, JAHN REISEN, Tjaereborg, ITS BILLA Reisen, DERTOUR, LTUplus,
ADAC Reisen, MEIER’R Weltreisen e ITS Rússia (18).
*Vendas dos TOP 10 Operadores
Turísticos
O Gráfico
15 ilustra as Vendas dos TOP 10 Operadores Turísticos no mercado da Alemanha,
em 2011.
Gráfico
15 – Alemanha – TOP 10 Operadores Turísticos (2011)
(€ milhões)
Fonte: Elaboração própria com base em Turismo de
Portugal, Dossier de Mercado, Alemanha, com fonte em FVW 2011.
b)Síntese Sobre o Mercado Turístico da Alemanha
*Reiseanalyse
RA 2012
A fonte de
informação desta alínea b) é a Reiseanalyse
2012 (19), elaborada pela Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V. (FUR)
Da apresentação, citamos:
-“The annually conducted Reiseanalyse is considered to
be the most detailed study of the German holiday market. The FUR is an
independent association of users of tourism research in Germany and the largest
non-commercial organiser and contractor of tourism research.”.
A organização disponibiliza este document na net. É mais uma ilustração
do que já escrevemos sobre a realidade pouco brilhantedescrita no item
“*Market Intelligence e Investigação de Mercado”, do texto da I Parte.
Citamos a
definição do universo investigado:_
-“Please note that this data is based on holiday trips
(5+ days) of the German-speaking population aged 14 years and above. Business
trips and trips of less than 5 days are not included. This has to be taken into
consideration when comparing data to e.g. official statistics which usually use
different definition criteria.”.
*Holiday
Destinations
Entre 1995 e 2011, há uma “Long-term stable demand
dispersion throughout greater holiday regions”. O Gráfico 16 ilustra a percentagem media de cada una
das grandes regiões de destino de férias no mercado turístico da Alemanha.
Gráfico 16 – Repartição das Viagens
dos Alemães Por Destino – Percentagem média 1995/2011
Fonte: Elaboração própria com base em Selected first
results of the 42nd Reiseanalyse for ITB 2012
Na
estabilidade, há duas observações a fazer: o Mediterranean Non Europe duplica a
sua parte de mercado e, nos Alpes, há um declínio ligeiro, mas sustentado.
*Holiday Destinations Abroad – Top
10
O Gráfico
17 ilustra a parte de mercado do Top 10 dos destinos de férias no Estrangeiro.
Importa ter em consideração que o mercado é o de estadias e de visitas a
cidades.
Gráfico
17 – Parte de Mercado do Top 1º dos Destinos de Férias
Fonte: Elaboração própria com base em Selected first
results of the 42nd Reiseanalyse for ITB 2012
Registamos
o caso da Espanha, por incluir destinos directamente concorrentes do Algarve e
da Turquia, pelo seu sucesso
*Holiday
organisation and booking: Structural change!
Entre
2010/2011 há evolução consistente e interligada, na Organização das Viagens e
nos Canais de Distribuição utilizados.
O Gráfico
18 ilustra as Modalidades de Organização das Viagens, entre 2005 e 2011. O
Gráfico 19 ilustra a evolução 2005/2011 dos Canais de Distribuição. Os dois gráficos
devem ser analisados em conjunto. No Gráfico 18, sublinhamos:
-a
diminuição do Tour Package, a par do aumento da venda “separetly” de alojamento
e viagens, o que indicia uma eventual diminuição do negócio da intermediação.
Gráfico
18 – Modalidades de Organização das Viagens 2005/2011
Fonte: Elaboração própria com base em Selected first
results of the 42nd Reiseanalyse for ITB 2012
Gráfico
19 – Canais de Distribuição 2005/2011
Fonte: Elaboração própria com base em Selected first
results of the 42nd Reiseanalyse for ITB 2012
No Gráfico
19,
-a
observação sobre o Gráfico 18, é confirmada pela diminuição conjunta de Travel
Agency e Tour Operador Directly, combinada com o aumento conjunto das vendas
directas de Alojamento e Transporte,
-o aumento
do Internet Portal exige acesso ao documento do Estudo, dada a existência de
portais, em paralelo com “as Expedia” do mercado.
Albufeira
28 de Janeiro de 2013
Revisto a 31 de Janeiro
Sérgio
Palma BritoNotas
(17)Ver http://en.wikipedia.org/wiki/LTU_International
(18)Partnership World Heritage and LTU Touristik Kandy, April 2005.
(19)Ver http://www.fur.de/fileadmin/user_upload/RA_2012/ITB2012/FUR_RA2012_ErsteErgebnisse_engl_web.pdf